Často kladené otázky:

Obecné dotazy o projektu Unifox.io

Co je Unifox.io

Unifox.io je P2P (peer to peer) burza umožňující nákup a prodej kryptoměn mezi uživateli za různé platební metody

Jak začít obchodovat na Unifox.io?

Chcete-li začít obchodovat kryptoměny skrze Unifox.io, napřed si zaregistrujte účet.

Pokud si chcete koupit kryptoměnu,

Pokud chcete prodat kryptoměnu,

Proč je lepší používat Unifox.io než běžné směnárny nebo jiné P2P burzy? Jak mě Unifox.io chrání před podvody?

Všechny transakce Unifox.io jsou chráněny úschovou, nemusíte se tak bát ztráty.

Kdo stojí za platformou Unifox.io

Unifox.io je stránka provozovaná renomovanou společností FOX GROUP DMCC, registrovanou ve Spojených Arabských Emirátech.

Účet - profil, nastavení a zabezpečení

Jak zaregistrovat účet na Unifox.io?

Chcete-li se zaregistrovat na Unifox.io, stačí na webu https://Unifox.io.com kliknout na tlačítko registrovat vpravo nahoře na webu.

Jak zabezpečit svůj účet?

Chcete-li svůj účet chránit před útočníky, doporučujeme dodržovat několik jednoduchých pravidel:

Další tipy pro zabezpečení účtu: Tato opatření zvyšují šance na zabezpečení účtu a na ochranu financí před útočníky. Jak obnovit ztracený účet

Pokud jste zapomněli nebo ztratili heslo, můžete je obnovit kliknutím na tlačítko „Přihlásit se“ na hlavní stránce webu a kliknutím na odkaz „Zapomněli jste heslo?“

Pokud jste ztratili přístup k e-mailové adrese nebo klíči pro dvoufázové ověření, měli byste nás o tom informovat prostřednictvím chatu podpory nebo zprávou na e-mailovou adresu info@unifox.io Co je Google Authenticator a jak jej používat?

Google Authenticator je aplikace pro jednorázový dvoufázový ověřovací kód (TOTP). Tato aplikace je podporována telefony Android, iPhone a může fungovat bez připojení k internetu.

Co je systém zpětné vazby a jak funguje?

Zpětná vazba slouží ke sdílení reputace uživatelů napříč platformou Unifox.io. Zpětnou vazbu si uživatelé udělují vždy po ukončení transakce. Celkový počet a také podíl kladné a záporné zpětné vazby tvoří reputaci uživatele.

Jak mohu udělovat zpětnou vazbu? Mohu účet smazat?

Pokud se z nějakého důvodu rozhodnete přestat používat svůj účet a chcete jej nenávratně smazat, máte na to právo. V takovém případě nás v této věci kontaktujte pomocí emailu info@unifox.io.

Jak probíhá KYC? 
KYC probíhá dle instrukcí ve vašem backoffice v záložce profil. Vždy je nutné respektovat pokyny podpory. Data ukládáme na šifrovaném úložišti. 

Peněženka, vklady a výběry

Je peněženka Unifox bezpečná?

Ano, velmi. Všechny uživatelská data v Unifox.io jsou zajištěny vícestupňovým inteligentním šifrováním. Prostředky uživatelů jsou z drtivé většiny uloženy na separovaných offline peněženkách, které se považují za nejbezpečnější způsob skladování kryptoměn.

Jak dobít peněženku Unifox.io?

Chcete-li odeslat kryptoměnu do peněženky Unifox.io klikněte na tlačítko dobít ve vašem backoffice a odešlete libovolné množství příslušné kryptoměny na vygenerovanou adresu

Jak vybírat peníze z Unifox.io?

Pro výběr finančních prostředků klikněte na tlačítko „vybrat“ ve vašem backoffice. Následně stačí uvést adresu peněženky příslušné kryptoměny částku v dané kryptoměně.

Jaké jsou limity peněženky Unifox.io

Peněženka Unifox.io nemá žádné limity na vklad ani na výběr. Na peněženku můžete vkládat a držet libovolnou částku, stejně jako libovolnou částku můžete směňovat či vybírat.

Co když jsem vložil nebo vybral kryptoměnu na špatnou peněženku?

Transakce blockchainu jsou neodvolatelné, blockchain není pod naší kontrolou. Vždy pečlivě zkontrolujte, kam posíláte nebo kam vybíráte své prostředky v kryptoměně.

Jak vkládání prostředků?

Na platformu je možné vložit pouze obchodované kryptoměny (BTC ETH) a nativní kryptoměnu FOX.  Vložit lze libovolnou částku. Vklad proběhne odesláním prostředků na adresu uvedenou ve vašem backoffice. Nikdy neumožňujeme vkládat prostředky skrze agenty ani přes naší podporu. 

Směny, jejich průběh a poplatky:

Jak fungují směny na platofmě Unifox.io a lze směnami vydělávat?

Na platformě lze realizovat nákup i prodej za libovolnou platební metodu. Uživatel stanoví, za jakou platební metodu chce nakoupit nebo prodat a platforma mu ukáže seznam uživatelů, kteří umí tuto transakci vypořádat. Uživatel se dále může rozhodnout vystavit nabídku za svých podmínek a počkat, až jiný uživatel tuto nabídku přijme. Někteří uživatelé na platformě vydělávají tak, že přijímají výhodné nabídky a/nebo vytváří své nabídky tak, aby realizovali levný nákup a drahý prodej.

Jak dlouho se fixuje kurz při směnách?

Jakmile začne transakce směny, kurz je fixován na pevně stanovenou dobu, která je zobrazena v detailu směny. Pro fixaci se vždy bere kurz platný v okamžik, kdy směna začne. Informace o obnovování kurzu se dozvíte v další otázce.

Odkud se stahují kurzy kryptoměn a jak často se aktualizují?

Kurzy kryptoměn se stahují z renomovaných kryptoměnových burz. Maker si vždy může vybrat ze seznamu burzu, ze které se kurz bude stahovat. Ostatní uživatelé pak tuto informaci vidí v detailu směny. Pro účely fixace se kurz aktualizuje každých 5 minut.

Jaké jsou poplatky za užívání služeb Unifox.io?

Unifox.io má minimální poplatky. Je účtován poplatek za úspěšně provedenou transakci. Tento poplatek se liší podle toho, zda jste nabídku či poptávku vytvořili a někdo ji přijal (jste maker) nebo zda jste přijali něčí nabídku či poptávku (jste taker).

Jak vytvořit nabídku nebo poptávku (jak se stát makerem)?

Chcete-li vytvořit novou nabídku nebo poptávku, přejděte do svého profilu a klikněte na vystavit nabídku.

Login

Register

Reset password